Política de Privacidad


1. IDENTIFICACIÓN

De conformidad con la normativa vigente, se informa al usuario que el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal facilitados es NAÏWESI.

 

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario” o “Usuarios”) queda informado sobre la forma en que NAÏWESI recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web https://www.naiwesi.com/ (en adelante, el “Sitio Web”), así como los propios de su conexión y navegación a través del Sitio Web y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a NAÏWESI a través de cualquier medio habilitado.

 El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales, o los de terceros, a NAÏWESI.

 

3. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS Y CUÁL ES LA BASE DE LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS MISMOS?

Los datos personales del Usuario se tratarán por NAÏWESI conforme a las siguientes finalidades dependiendo del momento en el que sea facilitando:

  1. Gestionar y tramitar el pedido suscrito, así como el envío de las prendas de ropa, hasta el domicilio indicado. El tratamiento de los datos para esta finalidad está basado en la ejecución del contrato (artículo 6.1 b) del RGPD).
  1. Gestionar las consultas, sugerencias, quejas y/o reclamaciones que el Usuario ponga en conocimiento de NAÏWESI, a través del formulario de contacto del Sitio Web, su respuesta vía correo electrónico. El tratamiento de los datos para esta finalidad está basado en el consentimiento (artículo 6.1 a) del RGPD. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, no obstante, la retirada del consentimiento supondrá la imposibilidad de gestionar su consulta, queja o reclamación.

 

  • En el caso de que el Usuario sea Cliente, gestionar el envío de comunicaciones comerciales de productos y/o servicios similares a los ofrecidos por NAÏWESI, siempre y cuando el Usuario no se oponga al envío de las mismas marcando la casilla habilitada al efecto. El tratamiento de los datos para esta finalidad se encuentra amparado en el interés legítimo (artículo 6.1.f) del RGPD). Este interés legítimo está amparado en lo dispuesto en el considerando 47 del RGPD y en el artículo 21.2 de la LSSI.

 

  1. Gestionar el envío del boletín o newsletter de NAÏWESI, cuando así haya marcado la casilla habilitada al efecto. El tratamiento de los datos para esta finalidad está basado en el consentimiento (artículo 6.1 a) del RGPD), consentimiento que puede retirar en cualquier momento. En caso de retirar el consentimiento, ello no afecta a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

 

4. OBLIGATORIEDAD DEL SUMINISTRO DE LOS DATOS

Los datos personales solicitados son obligatorios, a excepción de aquellos en los que expresamente se indique lo contrario, de tal forma que, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo las finalidades anteriormente mencionadas.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a NAÏWESI de toda responsabilidad de información.

 

5. ¿QUÉ DATOS SERÁN TRATADOS?

NAÏWESI tratará las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre (opcional), apellidos; DNI
  • Datos de contacto, dirección de correo electrónico, dirección postal;
  • Bienes recibidos por el cliente;
  • Otros datos facilitados a través de la formulación de la consulta, queja y/o reclamación.

 

6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos serán conservados durante los siguientes plazos:

  1. Para la gestión, mantenimiento y administración de la relación contractual suscrita, sus datos serán conservados durante la relación contractual existente y, aún después, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas de la relación contractual.
  1. Para gestionar su consulta, sugerencia, queja y/o reclamación, sus datos serán conservados con ese fin durante todo el tiempo de la gestión de su consulta y, aún después, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas de la consulta.
  2. Para enviarle comunicaciones sobre campañas publicitarias y de marketing que puedan ser de su interés, sus datos serán conservados hasta que revoque su consentimiento o, en su caso, se oponga al tratamiento. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. En todo caso, la retirada de su consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

 

7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

  • Las Administraciones Públicas correspondientes, así como a Jueces y Tribunales en los casos previstos por la ley.
  • Bancos y entidades financieras para el cumplimiento de la ejecución del contrato entre el Usuario y NAÏWESI.

En el supuesto de que el tercero se encuentre fuera de la Unión Europea y contrate cualquiera de los productos ofrecidos, se le informa que, a los efectos de cumplir con la obligación contraída, sus datos podrán ser comunicados a terceros, pudiendo implicar ello la existencia de una transferencia internacional de datos. Lo anterior, se encuentra amparado en la excepción recogida en el artículo 49.1 b) del RGPD, que hace referencia a la ejecución del contrato.

 

8. ¿QUÉ DERECHOS TIENE EL USUARIO?

El Usuario tiene derecho a:

  • Derecho de acceso: Recibir información sobre el tratamiento de sus datos, así como una copia de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos y, en caso de que se hayan facilitado a terceros, derecho a que NAÏWESI informe a los mismos de esta solicitud.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Obtener la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible, así como transmitírselo a otro responsable.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado cuando la finalidad esté basada en su consentimiento.
  • Derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control competente en caso de que considere que NAÏWESI vulneró algún precepto del RGPD.
  • A los efectos de ejercitar los derechos anteriores el Usuario deberá dirigir una comunicación escrita acreditando su identidad mediante fotocopia del documento de identidad u otro documento equivalente, indicando como Referencia "Protección de Datos", a support@naiwesi.com.

 

Asimismo, se informa al Usuario de que en cualquier momento podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

 

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

NAÏWESI tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

 

Última actualización: diciembre de 2019